针对您提到的商家已按客户要求交了980元才发货的情况,这确实引发了对是否构成诈骗的疑问。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定,诈骗是指以非法占有为目的,使用欺骗方法,骗取数额较大的公私财物的行为。在此案例中,若客户以非法占有为目的,虚构需要额外费用的事实,使商家产生错误认识并处分财产,则可能构成诈骗。但具体是否构成犯罪,还需结合更多证据和细节进行综合判断。法律依据为《中华人民共和国刑法》第二百六十六条关于诈骗罪的规定。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若商家拒绝交980元并选择不发货,一般情况下,商家可能面临合同违约的指控。解决方案如下:1.与客户沟通,解释额外费用不合理,协商取消订单或达成新的交易条款;2.若客户坚持要求发货并支付额外费用,商家可拒绝并明确告知可能面临的法律后果;3.若客户提起诉讼,商家应积极应诉,提供证据证明额外费用不合理及拒绝发货的合法性。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,商家应首先拒绝客户的不合理要求,并明确告知客户其行为可能构成欺诈。同时,商家应保存好所有与客户的聊天记录、订单信息等证据,以备不时之需。若客户持续骚扰或提出无理要求,商家可考虑向平台投诉或寻求法律援助,必要时可提起民事诉讼,维护自身合法权益。
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