12315投诉电商需要店铺地址,怎样查找?

可以直接拨打12315投诉,不知地址时相关部门会联合调查。依据《消费者权益保护法》,12315平台会联合工商行政部门和消费者协会调查处理,若不及时处理,可能导致消费者权益持续受损,影响恶劣。
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不知电商地址也可投诉。操作如下:1.拨打12315,提供商家名称、商品信息等;2.如12315要求地址而不知,可请求其联合调查;3.紧急或12315无法处理时,拨打110报警,说明情况并提供证据。
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投诉电商不知地址时,可选择向12315投诉或110报警处理。建议优先尝试12315投诉,提供尽可能多的信息;若无法解决或情况紧急,则选择110报警。

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