遇到教育机构退费难题，我应该如何处理？

您可以先尝试协商，要求合理退费。法律依据为《合同法》相关条款，双方应遵守合同约定，无约定时可协商补充。扣高额违约金且仅退10%不合理，若协商无果，您可通过法律途径维权，避免更大损失。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉等。首先应尝试与教育机构协商，明确退费标准及违约金问题；若协商无果，可向相关部门投诉或寻求法律援助，最后可考虑起诉，依据《合同法》等法规维护自身权益。
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遇退费难题应：1.尝试协商，明确违约金及退费比例；2.协商不成，收集证据，如合同、沟通记录等；3.向教育部门或消费者协会投诉；4.仍无法解决，准备材料起诉，要求合理退费及赔偿。